Kargo politikası
Wild Wood Kargo ve Teslimat Politikası
Müşterilerimize en hızlı ve en ekonomik gönderim seçeneklerini sunmak için Kargonomi altyapısını kullanıyoruz
- İşlem Süresi: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra genellikle [Örn: 1-3] iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
- Kargo Firmaları: Kargonomi entegrasyonumuz sayesinde gönderileriniz, adresinize ve paketinize en uygun olan [Aras Kargo, PTT Kargo, Kolay Gelsin, HepsiJet, Sürat Kargo ve UPS Kargo] gibi güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla ulaştırılır.
-
Kargo Ücretleri:
- [Örn: 1000 TL] ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
- Bu tutarın altındaki siparişlerde, ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanan kargo bedeli uygulanır.
- Takip Numarası: Siparişiniz kargoya verildikten sonra, Kargonomi sisteminden gelen takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla size iletilir. Siparişinizi bu numara ile ilgili kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.
- Teslimat Süresi: Kargo şirketine teslim edilen paketler, bölgenize bağlı olarak genellikle [Örn: 2-5] iş günü içinde adresinize ulaşır.
- Hasarlı Paketler: Kargonuzu teslim alırken pakette bir hasar görürseniz, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve bizimle [Destek E-postanız] üzerinden iletişime geçiniz.